Naar de hoofdinhoud

Wat is de startdatum van mijn Tolkie Leeshulp-licentie?

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Tolkie Leeshulp werkt met licenties.


Een licentie heeft altijd een startdatum. Dat is de dag waarop de licentie ingaat en begint te lopen.

De startdatum hangt af van 1 duidelijke vraag: hebben we samen vooraf een startdatum afgesproken?

Er zijn daarom 2 situaties.

Situatie 1: er is een startdatum afgesproken

Soms spreken we samen een startdatum af.


Bijvoorbeeld omdat jullie organisatie pas later klaar is om te starten.

Die afgesproken datum:

  • staat expliciet in de offerte

  • is de officiële startdatum van de licentie

Voorbeeld

  • In de offerte staat: “De licentie start op 1 maart.”

  • Dan is 1 maart de startdatum van de licentie.

Situatie 2: er is géén startdatum afgesproken

Is er geen startdatum in de offerte genoemd?


Dan geldt de standaard startdatum.

De startdatum is dan:


14 dagen na het moment waarop jullie akkoord zijn gegaan met de offerte.

Voorbeeld

  • Jullie gaan akkoord met de offerte op 10 juni

  • De startdatum van de licentie is dan 24 juni

Eerder starten mag

Hebben we geen startdatum afgesproken? En ontvangen jullie de code van ons? Dan mogen jullie meteen met de implementatie beginnen. Jullie hoeven niet 14 dagen te wachten. Je mag dus ook al na bijvoorbeeld 5 dagen live gaan met de leeshulp, ook al gaat de licentie eigenlijk pas na 14 dagen. Dat vinden wij prima.

Samengevat

  • Staat er een startdatum in de offerte? → die datum geldt

  • Staat er geen startdatum in de offerte? → 14 dagen na akkoord

  • Eerder starten mag en verandert de startdatum niet

Was dit een antwoord op uw vraag?