Ja. De leeshulp werkt ook in formulieren en selfservice-flows, zoals een formulier om je huur op te zeggen of een vragenlijst die je stap voor stap invult. Bezoekers kunnen de uitleg, de vragen en de knoppen laten voorlezen of vertalen. Je bepaalt zelf op welke stappen en op welke delen van de pagina de leeshulp actief is. Je kunt dit artikel doorsturen naar je webbouwer.
Wat doet de leeshulp in een formulier?
Functie | In een formulier |
Lees voor | Leest de uitleg, de vragen en de knopteksten voor. Wat de bezoeker zelf intypt, leest Tolkie niet voor. |
Vertalen | Vertaalt de uitleg, de vragen, de voorbeeldteksten in invulvelden en de knopteksten. Wat de bezoeker intypt, blijft zoals het is. |
Simpele tekst en Uitleg woorden | Werken op de tekst van de pagina, net als op andere pagina's. |
Tolkie Spraak | Staat Tolkie Spraak aan voor je website? Dan verschijnt bij tekstvelden een microfoon. De bezoeker spreekt in wat er in het veld moet komen, en Tolkie zet dat om in geschreven tekst. Lees meer in Kunnen we Tolkie Spraak in onze eigen zoekbalk of formulieren inbouwen? |
Wanneer toon je de leeshulp wel en wanneer niet?
Ons advies is om de leeshulp in formulieren aan te laten. Juist daar regelen mensen zaken die voor hen belangrijk zijn, en daar haken ze af als ze een vraag niet begrijpen.
Zet de leeshulp uit op een stap of een deel van de pagina waar persoonlijke gegevens van de bezoeker staan, zoals een overzicht met "Controleer je gegevens". Lees daarover ook Kan Tolkie op een klantportaal, huurdersportaal of pagina achter DigiD?
Hoe zet ik de leeshulp uit op een stap of een deel van een formulier?
Dat kan op twee manieren:
Per stap. Heeft elke stap een eigen adres, zoals
/huur-opzeggen/stap-3? Dan zet je met Pad-specifieke instellingen functies uit voor dat adres. Je vindt die in Mijn Tolkie onder Instellingen → Algemeen. Met een wildcard, zoals/huur-opzeggen/*, regel je het voor alle stappen tegelijk.Per deel van de pagina. Hebben alle stappen hetzelfde adres, of wil je maar een deel uitsluiten? Voeg dan een css-selector toe bij Instellingen → Implementatie → Elementen om te negeren. Je webbouwer kan ook de klasse
tolkie-ignoreaan dat deel toevoegen.
💡 Tip: Verandert het adres in de adresbalk bij elke stap zonder dat de pagina opnieuw laadt? Tolkie merkt dat op en past de instellingen voor het nieuwe adres toe.
Werkt het als het formulier op een ander domein staat?
Ja, als de code van Tolkie ook op die pagina's staat en het domein geregistreerd is. Je registreert het domein in Mijn Tolkie bij Instellingen → Implementatie → Geregistreerde urls. Weet je niet of dat kan bij jullie formulierleverancier? Mail dan naar [email protected].