Met de contactinstellingen kun je bepalen hoe bezoekers via de leeshulp contact kunnen opnemen met jouw organisatie. De 'Contact-knop' in Tolkie Leeshulp opent een contactpagina waarop bezoekers bijvoorbeeld kunnen bellen, mailen of doorklikken naar jullie eigen contactpagina.
Zo geef je gebruikers snel en makkelijk de mogelijkheid om hulp te vragen.
Wat doet deze instelling?
De contactinstellingen bepalen wat er op de contactpagina van de leeshulp wordt getoond. Je kunt één of meerdere contactmogelijkheden toevoegen:
een link naar jullie contactpagina,
een e-mailadres,
en/of een telefoonnummer.
Als je alle velden invult, ziet de contactpagina er als volgt uit:
Contact —
Heeft u een vraag?
Neem dan contact op.
Bel naar +31 085 115 50 30
Mail naar [email protected]
Of ga naar de contactpagina.
Je kiest zelf welke contactmogelijkheden zichtbaar zijn. Laat je bijvoorbeeld alleen het veld Contact pagina URL ingevuld, dan wordt alleen de link naar jullie website getoond.
💡 Tip: Wil je de 'Contact-knop' uitschakelen in de leeshulp? Laat dan alle contactvelden leeg.
Hoe stel je de contactpagina in?
Je vindt deze instelling in Mijn Tolkie. Ben je nog niet ingelogd? Ga naar mijn.tolkie.nl en selecteer de website waarvoor je de instellingen wilt aanpassen.
Vul de gewenste informatie in:
Contact pagina URL: de link naar de contactpagina op jullie website. Door deze URL toe te voegen, wordt de 'Contact-knop' in de leeshulp automatisch zichtbaar.
Support e-mail (optioneel): het e-mailadres waar bezoekers naartoe kunnen mailen.
Support telefoon (optioneel): het telefoonnummer dat op de contactpagina wordt weergegeven.
Scroll naar het einde van de pagina.
Klik op 'Opslaan' om de wijzigingen door te voeren.
Goed om te weten
Je kunt zelf bepalen welke velden je invult. De contactpagina toont alleen de gegevens die jij hebt opgegeven.
Laat je alle velden leeg, dan wordt de 'Contact-knop' in de leeshulp niet getoond.
De contactgegevens zijn direct zichtbaar voor bezoekers zodra je op 'Opslaan' hebt geklikt.
Kort samengevat — Gebruik de contactinstellingen om te bepalen hoe bezoekers via de leeshulp contact kunnen opnemen met jouw organisatie — via een contactpagina, e-mail of telefoon.