Met de instelling Feedbackformulier bepaal je hoe gebruikers feedback kunnen geven op de teksten die door de leeshulp worden gegenereerd, zoals de Simpele tekst of de Uitleg woorden. Gebruikers kunnen aangeven wat ze van de tekst of uitleg vinden door een van de beschikbare opties te selecteren.

Daarnaast kunnen ze — als deze optie aanstaat — een eigen tekst toevoegen, bijvoorbeeld om extra toelichting te geven. Soms vullen gebruikers hier ook persoonlijke informatie in, zoals een naam of adres.

Je vindt deze instelling in Mijn Tolkie. Ben je nog niet ingelogd? Ga naar mijn.tolkie.nl, open de instellingen voor jouw website en kies dan voor Instellingen → Algemeen.

Met de toggle Feedbackformulier bepaal je of het invoerveld voor eigen tekst zichtbaar is. Standaard staat de toggle aan — gebruikers kunnen dan naast een vaste optie ook een eigen bericht toevoegen. Zet je de toggle uit, dan kunnen gebruikers alleen een vooraf ingestelde optie kiezen.

Gebruik deze instelling als je niet wilt dat gebruikers vrije tekst kunnen invullen in het feedbackformulier. Dat kan handig zijn om te voorkomen dat er persoonlijke gegevens (zoals namen of contactinformatie) worden gedeeld.

Stel dat je wilt voorkomen dat gebruikers eigen tekst toevoegen. Doe dan het volgende:

Gebruikers kunnen nu alleen nog een vaste feedbackoptie selecteren en geen vrije tekst meer invullen.

Kort samengevat — Met de instelling Feedbackformulier bepaal je of gebruikers zelf tekst kunnen toevoegen aan hun feedback, of alleen vaste opties kunnen selecteren.