Met de instelling ‘Feedbackformulier’ bepaal je hoe gebruikers feedback kunnen geven op de teksten die door de leeshulp worden gegenereerd, zoals de Simpele tekst of de Uitleg woorden.
Gebruikers kunnen aangeven wat ze van de tekst of uitleg vinden door een van de beschikbare opties te selecteren.
Daarnaast kunnen ze — als deze optie aanstaat — een eigen tekst toevoegen, bijvoorbeeld om extra toelichting te geven.
Soms vullen gebruikers hier ook persoonlijke informatie in, zoals een naam of adres.
Deze instelling vind je in Mijn Tolkie.
Ben je nog niet ingelogd? Ga naar mijn.tolkie.nl, open de instellingen voor jouw website en kies dan voor Algemene instellingen.
Wat doet deze instelling?
Met deze instelling kun je bepalen of het invoerveld voor eigen tekst in het feedbackformulier zichtbaar is.
Als je dit veld verbergt, kunnen gebruikers alleen een vooraf ingestelde optie kiezen, en geen eigen bericht meer toevoegen.
Wanneer gebruik je dit?
Gebruik deze instelling als je niet wilt dat gebruikers vrije tekst kunnen invullen in het feedbackformulier.
Dat kan handig zijn om te voorkomen dat er persoonlijke gegevens (zoals namen of contactinformatie) worden gedeeld.
Een voorbeeld
Stel dat je wilt voorkomen dat gebruikers eigen tekst toevoegen aan het feedbackformulier.
Doe dan het volgende:
Zet het vinkje ‘Verberg invoerveld voor eigen tekst’ aan.
Klik op ‘Opslaan’.
Gebruikers kunnen nu alleen nog een vaste feedbackoptie selecteren en geen vrije tekst meer invullen.
Kort samengevat:
Met de instelling Feedbackformulier bepaal je of gebruikers zelf tekst kunnen toevoegen aan hun feedback, of alleen vaste opties kunnen selecteren.