In je Webmonitoring en Gebruikersonderzoek rapport zie je onder de scores het doelniveau. Daar lees je of je teksten het taalniveau halen dat je voor je lezers verwacht.
Wat is het doelniveau?
Het doelniveau is het taalniveau waarop de teksten van je website geschreven moeten zijn. Tolkie gebruikt vier taalniveaus: A2- (heel eenvoudig), B1 (eenvoudig), B2 (gemiddeld) en C1+ (moeilijk). Hoe hoger het niveau, hoe moeilijker de tekst en hoe kleiner de groep lezers die de tekst zonder moeite kan volgen. Meer over de niveaus lees je in Wat is een taalniveau en wat betekent mijn score?
Waarom staat het doelniveau op B1?
Heb je zelf nog geen doelniveau gekozen? Dan gebruikt Tolkie B1. Dat is het niveau dat de Rijksoverheid aanhoudt als richtlijn voor begrijpelijke overheidscommunicatie, en teksten op B1 zijn goed te lezen voor het grootste deel van de bevolking. Wil je ook laaggeletterden, nieuwkomers en anderstaligen bereiken, kies dan A2. Hoe je dat doet, lees je onderaan dit artikel.
Wat zie je in het rapport?
Onder de scores staat het doelniveau, met daarbij een van deze twee oordelen:
Behaalt het verwachte doelniveau: je teksten zijn even moeilijk als het doelniveau, of makkelijker.
Moeilijker dan het doelniveau: je teksten zijn moeilijker dan het doelniveau. Hier valt winst te halen.
Staat er Nog niet gemeten? Dan zijn er nog geen pagina's gemeten om met het doelniveau te vergelijken.
Hoe wordt dit beoordeeld?
Je website als geheel. Het oordeel onder de scores gaat over het gemiddelde taalniveau van de gemeten pagina's. Dat is het taalniveau dat je op de kaart Taalniveau ziet. Staat daar B1 en is je doelniveau B1, dan behaal je het doelniveau. Je website kan het doelniveau dus behalen terwijl een paar pagina's toch te moeilijk zijn.
Elke pagina apart. Daarom beoordeelt Tolkie in het rapport ook elke pagina op zichzelf. Is het taalniveau van een pagina moeilijker dan het doelniveau, dan krijgt die pagina het label Moeilijker dan het doelniveau. Een pagina op B1 haalt een doelniveau van B1 dus altijd. Zo zie je snel welke pagina's je als eerste kunt verbeteren.
Tolkie Gebruikersonderzoek. In het rapport van een gebruikersonderzoek gaat het oordeel over het taalniveau van de geteste tekst. Daar geldt altijd het doelniveau van je account.
Het oordeel wordt berekend op het moment dat je een rapport opent. Daarom zie je het ook in rapporten van eerdere metingen, en zie je na een wijziging meteen het nieuwe doelniveau terug.
Een ander doelniveau kiezen
Je kunt het doelniveau op twee plekken instellen:
Voor het hele account: ga naar de instellingen van je organisatie, tabblad Algemeen, en kies bij Doelniveau voor leesbaarheid het niveau. Dit geldt voor alle websites van het account en voor Tolkie Gebruikersonderzoek.
Voor één website: ga naar de instellingen van de website, tabblad Algemeen, en kies bij Doelniveau voor leesbaarheid een eigen niveau. Kies Niveau van het account gebruiken om het niveau van het account over te nemen.
Meer weten over de resultaten?
In Hoe lees en begrijp ik mijn Webmonitoring-rapport? lees je hoe je de andere scores in je rapport begrijpt.