Wil je de pdf-documenten op jouw website toegankelijk maken voor laaggeletterden? Met de pdf-viewer van Tolkie Leeshulp kan dat eenvoudig geregeld worden. Er zijn wel een aantal dingen waar je rekening mee moet houden. Dat komt door hoe pdf-documenten worden opgemaakt. Daar vertellen we je graag meer over. In dit artikel leggen we je precies uit hoe het werkt, waar je op moet letten en welke slimme alternatieven je kunt gebruiken voor pdf-documenten.
De tekst gaat verder onder de afbeelding.
Wat is de pdf-viewer van Tolkie precies?
De pdf-viewer van Tolkie maakt het mogelijk om online pdf-documenten toegankelijk te maken met onze bekende Leeshulp:
Automatische samenvattingen op A2/1F-niveau
Woorduitleg in eenvoudige taal
Voorleesfuncties en ondersteuning in meerdere talen
Kortom: door de pdf-viewer van Tolkie kunnen je bezoekers ingewikkelde informatie in pdf-documenten beter begrijpen.
Hoe werkt het technisch precies?
Onze pdf-viewer is eenvoudig te gebruiken. Volg deze stappen:
Stap 1: Achterhaal waar je pdf-documenten staan
Jouw pdf-bestanden worden vaak opgeslagen op een specifieke plek binnen je website-omgeving.
Bij Wordpress-websites is dat bijvoorbeeld…
https://www.jouwwebsite.nl/wp-content/uploads
En bij een externe webbouwer is dat bijvoorbeeld…
https://website-bazen.windows.net
Weet je nog niet waar jullie pdf’s staan? Ga dan naar een pdf op jullie website. Open het bestand en bekijk de link in de browser.
In de onderstaande afbeelding zie je bijvoorbeeld dat de pdf te vinden is op https://website-bazen.net/gemeente-x/pdf/voorwaarden-2025.
De naam van de pdf is ‘voorwaarden-2025’, dus de plek waar de pdf’s van deze organisatie staan is blijkbaar https://website-bazen.net/gemeente-x/pdf/
Lukt het niet om de plek van je pdf's te achterhalen? Dan helpen we je graag. Neem gerust contact op.
Stap 2: Geef deze locatie(s) aan Tolkie door
Heb je de locaties eenmaal gevonden? Geef ze dan aan ons door. Wij zetten deze specifieke locaties vervolgens op een lijst van vertrouwde bronnen. Dit heet ‘whitelisten’.
Stap 3: Voeg een prefix toe aan je URL: dan werkt het!
Heb je stap 1 en 2 doorlopen? Probeer de pdf-viewer dan uit. Doe dit door dit linkje te plaatsen vóór de pdf-URL:
https://pdf.tolkie.nl/web/viewer.html?file=
Je complete URL ziet er dus nu zo uit:
https://pdf.tolkie.nl/web/viewer.html?file=https://website-bazen.net/gemeente-x/pdf/voorwaarden-2025
De pdf wordt nu geladen in onze pdf-viewer, mét de Tolkie Leeshulp!
Let op: waarom pdf-documenten minder toegankelijk zijn dan je denkt
Pdf’s zijn nog altijd erg populair. En da’s best logisch. Ze zijn een scherpe, makkelijk deelbare versie van een document. In veel gevallen zijn pdf’s dus superhandig. Maar er is wel een probleem: ze zijn eigenlijk een digitale versie van een papieren document. En onze moderne apparaten (zoals laptops en mobiele telefoons) zijn daar niet voor niet bedoeld. Dat maakt ze behoorlijk ontoegankelijk.
Daardoor merk je vaak al gauw de volgende problemen:
Lastig voorleesbaar: Voorleessoftware heeft moeite met structuur en volgorde, vooral als een pdf niet correct is opgemaakt
Niet responsive: pdf’s passen zich niet altijd goed aan bij mobiele apparaten
Moeilijk doorzoekbaar en vindbaar via zoekmachines
Hierdoor leidt een slecht toegankelijke pdf vaak ook tot problemen met onze Tolkie Leeshulp:
Volgorde problemen bij voorlezen: de leeshulp begint bijvoorbeeld eerst bij de voettekst, dan de koptekst
Mindere resultaten bij automatische samenvattingen: omdat de tekststructuur niet logisch is ingesteld, weet de leeshulp niet goed wat de volgorde van de tekst is
Gek afbreken van zinnen: een ontoegankelijke pdf kan ervoor zorgen dat de leeshulp aan het einde van een zin net doet alsof de zin is afgelopen. Dat hoor je dan in de voorleesstem
Gek afbreken van woorden: een ontoegankelijke pdf kan ervoor zorgen dat de leeshulp bij sommige woorden bepaalde delen van het woord niet meeneemt in de ‘Uitleg woorden’ functie
Hoe los je dat op? Hoe maak je pdf-documenten toegankelijk?
Kijk eerst of je zonder een pdf-bestand kan. Is het bijvoorbeeld een openbaar bestand? Kijk dan of je niet beter een webpagina kan maken van het bestand. Dan heb je geen pdf meer nodig.
Moet je toch een pdf gebruiken? Bekijk dan eens de handleiding van de Nederlandse overheid: Digitale Overheid - Hoe maak ik documenten toegankelijk?
Slimme alternatieven voor pdf-documenten (Publiqa & NLdoc)
Ben je op zoek naar een slim en goed alternatief voor pdf-documenten? Bekijk dan eens de oplossingen van Publiqa en de ontwikkelingen bij NLdoc.
Publiqa
Publiqa helpt organisaties bij het maken van toegankelijke online publicaties. Hiermee bied je informatie in toegankelijke, responsive en gebruiksvriendelijke vormen aan. Het toffe aan Publiqa is dat je een mooie online publicatie kan maken zónder pdf. Meestal lukt dat met een standaard webpagina maar nauwelijks: een standaard webpagina wordt al gauw saai. Publiqa lost dit op.
NLdoc
NLdoc is een innovatieve oplossing van de Nederlandse overheid. Met NLdoc kun je een pdf-document automatisch omzetten in een webpagina. Dat bespaart een hoop tijd. NLdoc komt binnenkort beschikbaar.
Leeshulp bij brieven en fysieke documenten
Pdf’s zijn natuurlijk een soort online documenten. Maar veel van onze klanten sturen nog altijd ook veel fysieke brieven. Denk bijvoorbeeld aan:
Een brief over wegwerkzaamheden
Huurverhogingen die aangekondigd worden
Een brief van de gemeente wanneer iemand 18 jaar wordt of een nieuw paspoort moet aanvragen
Dit soort standaardbrieven stuur je naar veel verschillende ontvangers. En eigenlijk altijd met dezelfde boodschap. Hoe maak je deze leesbaar voor laaggeletterden? Daar hebben we iets slims op gevonden. En we hebben er een speciaal kennisbank-item over geschreven.
Samenvatting
Check waar jullie pdf’s opgeslagen worden
Geef deze locaties aan Tolkie door
Voeg de speciale prefix toe voor het gebruik van de viewer
Stel jezelf de vraag: heb ik wel een pdf nodig?
Bekijk alternatieven als Publiqa en NLdoc
Lees het kennisbank-item over Tolkie Leeshulp bij brieven
Vragen?
Heb je specifieke vragen over het activeren van de Tolkie pdf-viewer? Neem dan contact op. We denken graag met je mee en helpen je stap voor stap op weg.