Naar de hoofdinhoud

Welke informatie heeft onze privacy officer nodig?

Lees welke documenten je meteen naar je privacy officer kunt sturen, wat je op aanvraag krijgt en hoe Tolkie meewerkt aan een DPIA.

Veel informatie kun je meteen doorsturen, want die staat openbaar op onze website: de verwerkersovereenkomst, de lijst met subverwerkers, de gebruiksvoorwaarden en onze privacyverklaring. Een standaard-DPIA heeft Tolkie niet, maar we werken graag mee aan een DPIA van je organisatie. Andere stukken, zoals de verklaring van toepasselijkheid, delen we op aanvraag.

Welke documenten kan ik meteen doorsturen?

Document

Waar vind je het?

Standaard verwerkersovereenkomst

Lijst met subverwerkers

Algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden per product

Privacyverklaring en cookieverklaring

De verwerkersovereenkomst geldt automatisch zodra je organisatie akkoord gaat met een offerte van Tolkie. Werkt je organisatie liever met een eigen model? Neem dan contact met ons op.

Welke informatie krijg ik op aanvraag?

  • Verklaring van toepasselijkheid: die kunnen we met je delen. Neem daarvoor contact met ons op via de contactpagina.

  • ISO 27001-certificaat: vraag het op bij je accountmanager.

  • Andere vragen over informatiebeveiliging: stel ze via de contactpagina.

Heeft Tolkie een standaard-DPIA?

Nee, een standaard-DPIA (Data Protection Impact Assessment) hebben we niet. Of je organisatie een DPIA nodig heeft, bepaalt je organisatie zelf. Dat hangt bijvoorbeeld af van de pagina's waarop je Tolkie gebruikt. Op openbare pagina's met algemene informatie is de situatie anders dan op pagina's met persoonsgegevens.

Doet je organisatie een DPIA? Dan werken we daar graag aan mee. Dat staat ook in onze verwerkersovereenkomst. Neem contact met ons op via de contactpagina, dan bespreken we welke informatie je nodig hebt.

Vullen jullie onze eigen vragenlijst in?

Ja. Werkt je organisatie met een eigen vragenlijst voor leveranciers, bijvoorbeeld over informatiebeveiliging of privacy? Stuur hem gerust op. We vullen standaard vragenlijsten in en sturen onze documenten mee.

Waar let een privacy officer meestal op?

Vaak gaan de vragen over welke gegevens van bezoekers Tolkie verwerkt, welke partijen daarbij helpen, waar de gegevens worden verwerkt en hoe lang we ze bewaren. Daarover hebben we aparte artikelen:

Wil je de leeshulp ook op pagina's met persoonsgegevens gebruiken?

Begin het liefst met openbare pagina's. Wil je de leeshulp ook gebruiken op pagina's met persoonlijke informatie, zoals accountpagina's? Bespreek dat dan eerst met je privacy officer. Lees meer in Kun je Tolkie ook toevoegen aan accountpagina's met persoonlijke informatie?

Mist je privacy officer nog iets?

Neem dan contact met ons op via de contactpagina of mail naar [email protected]. Vertel erbij waar de informatie voor nodig is, dan sturen we je wat past bij jouw situatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?